WHATSAPP + IA · URUGUAI

Automação de WhatsApp com IA no Uruguai

Transformamos conversas em informação e próximos passos úteis. Definimos o que a IA pode responder, quais sistemas pode consultar, quais ações pode preparar e quando uma pessoa deve assumir.

Vamos avaliar seu caso

GEMOS / WHATSAPP + IA · URUGUAI

O que o trabalho inclui

  1. 01

    Começamos pelas consultas reais

    Revisamos perguntas frequentes, dados faltantes, oportunidades perdidas e transferências manuais. Não automatizamos todo o canal de uma vez.

  2. 02

    Respondemos com informação autorizada

    Horários, serviços, requisitos, disponibilidade e preços devem vir de fontes atualizadas quando existirem. A IA organiza a linguagem; o negócio continua sendo a fonte da verdade.

  3. 03

    Conectamos CRM, agenda e ferramentas quando agregam valor

    Uma conversa pode criar um lead, resumir contexto, consultar horários ou preparar o próximo passo. Cada integração recebe permissões específicas.

  4. 04

    Desenhamos o handoff humano desde o início

    O sistema deve parar quando o cliente solicitar, surgir uma exceção, faltarem dados confiáveis ou uma decisão exigir critério humano.

  5. 05

    Controlamos segurança e consumo

    Protegemos credenciais, validamos eventos, limitamos solicitações e orçamento e registramos ações relevantes. WhatsApp e modelos externos possuem custos e regras que precisam ser conferidos na implementação.

GEMOS

O que buscamos melhorar

Consultas com contexto

Serviço, intenção, idioma e dados básicos organizados antes do handoff.

Menos passos manuais

Registro, resumo e coordenação quando uma integração realmente reduz trabalho.

Controle humano

Exceções e ações sensíveis permanecem sob regras e revisão explícitas.

Escopo, integrações, permissões e testes são definidos por projeto. Não garantimos posições, tráfego, vendas nem resultados atribuíveis a uma única ação.

Mostre como uma consulta chega hoje.

Com um exemplo sem dados sensíveis, podemos identificar o que vale responder, estruturar, integrar e manter sob responsabilidade humana.

Vamos avaliar seu caso