Consultas con contexto
Servicio, intención, idioma y datos básicos organizados antes del handoff.
WHATSAPP + IA · URUGUAY
Automatización de WhatsApp con IA en Uruguay
Convertimos conversaciones en información y próximos pasos útiles. Definimos qué puede responder la IA, qué sistemas puede consultar, qué acciones puede preparar y cuándo debe intervenir una persona.
Revisemos tu casoGEMOS / WHATSAPP + IA · URUGUAY
Qué incluye el trabajo
- 01
Partimos de las consultas reales
Revisamos preguntas frecuentes, datos que faltan, oportunidades que se pierden y derivaciones manuales. No automatizamos todo el canal de una vez.
- 02
Respondemos con información autorizada
Horarios, servicios, requisitos, disponibilidad o precios deben venir de fuentes vigentes cuando existan. La IA organiza lenguaje natural; la fuente sigue siendo el negocio.
- 03
Conectamos CRM, agenda o herramientas solo cuando aportan
Una conversación puede crear un lead, resumir contexto, consultar horarios o preparar un siguiente paso. Cada integración se habilita con permisos específicos.
- 04
Diseñamos el handoff humano desde el inicio
El sistema debe detenerse cuando la persona lo pide, aparece una excepción, faltan datos confiables o una decisión requiere criterio profesional o comercial.
- 05
Controlamos seguridad y consumo
Protegemos credenciales, validamos eventos, limitamos solicitudes y presupuesto, y registramos acciones relevantes. WhatsApp y los modelos externos tienen costos y reglas que deben revisarse al implementar.
GEMOS
Qué buscamos mejorar
Menos pasos manuales
Registro, resumen y coordinación cuando una integración realmente ahorra trabajo.
Control humano
Excepciones y acciones sensibles permanecen bajo reglas y revisión explícita.
El alcance, las integraciones, los permisos y las pruebas se acuerdan para cada proyecto. No garantizamos posiciones, tráfico, ventas ni resultados atribuibles a una sola acción.
Mostranos cómo llega hoy una consulta.
Con un ejemplo sin datos sensibles podemos identificar qué conviene responder, estructurar, integrar y dejar en manos de una persona.
Revisemos tu caso